お問い合わせから完成までの流れとアフターフォロー

オフィスリニューアルのスケジュール

step 01ご相談・お問い合わせ

オフィスの内装や修繕、改築、増築など、リニューアルに関するお悩みはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。担当者からご連絡させていただきます。

step 02打ち合わせ・ヒアリング

担当者がお客様のオフィスにおうかがいして、ヒアリングさせていただきます。従業員数や部門数、男女比、オフィスの使用状況など、現状の課題やお客様のご要望を丁寧におうかがいします。

step 03現地調査

おうかがいした内容をもとに、床や壁、天井、オフィス家具、什器など、設計のために必要な現地調査を行います。

step 04プランニング

現地調査の結果とヒアリングの内容をもとに、リニューアルの設計を行います。リニューアルによってお客様の課題がどのように解決できるか、什器や家具の選定も含め、お客様のオフィスに合ったご提案をいたします。

3D対応の専用デザインソフトを使って、レイアウト後のイメージを作成します。見積もり、現地調査、設計は無料ですので、安心してご依頼ください。

step 05お見積もりの提示・ご契約

提案内容とお見積もりにご納得いただけましたら、ご契約を行います。ご納得いただけないまま工事を開始することはございませんので、ご安心ください。

step 06施工

打ち合わせしたスケジュールにしたがって、内装工事や回線工事などを丁寧かつ迅速に進めてまいります。

step 07竣工・お引き渡し・アフターフォロー

当社で綿密にチェックを行ってから、お客様に完了したことをご確認いただきます。その後にお引き渡しとなりますが、お客様が安心して業務を開始できるよう、引き続きしっかりサポートさせていただきます。

オフィス移転のスケジュール

オフィス移転は、単にレイアウトや場所の変更だけではありません。人員増によってより広い場所に移ったり、リモートワークがしやすい場所に移ったりなど、さまざまな目的によって行われます。

オフィス移転は現状の業務を続けながら行うことが多いので、業務中断の期間をできるだけ短くすることがポイントになります。そのために重要となるのがスケジューリングです。

オフィス開業のスケジュール

step 01ご相談・お問い合わせ

起業や独立など事業開始にともなうオフィス開設についてのお悩みは、お問い合わせフォームからお気軽にお寄せください。お急ぎの方は電話でのお問い合わせをおすすめします。

step 02打ち合わせ・ヒアリング

担当者がお客様のもとへご訪問して、丁寧にお話をおうかがいします。小さなことでもかまいません。開業に際してのお悩みやご不安を何でもお話しください。担当者からは、お客様に当社が提供する開業プランや商品のご説明を行います。

step 03開業プランのご提案

ご予算やスケジュールなど、お客様からおうかがいした内容をもとに、最適なプランをご提案します。プランについてご不明な点は、何でもご質問ください。

step 04開業プランの決定

当社からご提案したプランの中から、お客様の状況に合ったプランをお選びいただきます。お客様にご納得いただけないまま、勝手にプランを進めていくことはございませんのでご安心ください。

step 05リースの審査

リースをご希望されるお客様の場合には、審査用紙に必要事項をご記入いただきます。審査結果は迅速にお伝えします。

step 06本契約

リースをご希望されるお客様の場合は、審査が通れば本契約となります。

step 07納品・確認

お客様のスケジュールに極力合わせて、機器や什器を納品します。設置作業完了後、お客様にはご確認いただきます。

step 08お支払い

お客様は設置納品の確認後、契約で取り決めた日時までに料金をお支払いいただきます。

アフターフォローに関して

オフィスのリニューアルや移転、開業の効果は、すぐにはわからないかもしれません。しばらく使用するなかで、不満に思う点が出てくるケースもあります。

当社とお客様のお付き合いは、施工して終わりではありません。施工後から本当のお付き合いが始まると考えております。無料保証期間中の対応はもちろん、故障や修理が必要な場合のアフターフォロー体制も整っておりますので、ご安心ください。

施工後に多く寄せられるご相談

• デスクの位置や書類棚の入れ換えなど、細かなレイアウト調整を行いたい
• 間仕切りを変更したり、照明を調節したりしたい
• 家具の転倒防止工事や機密書類の処分などをお願いしたい
• ビジネスフォンやLANを増やしたい
• 不要になった什器を買い取ってほしい

内装工事は1年間保証

オフィスカエルンでは、「リーズナブル・短納期・高品質」と3拍子揃った工事を心がけています。さらに、お客様に安心をお届けするために、アフターフォローにも万全を期しております。

万が一、内装工事で欠陥が見つかった場合には、1年間以内であれば無償で修理をさせていただきますのでご安心ください。

オフィス家具や事務用什器も1年間無償保証

1年間保証は内装工事だけではありません。オフィス家具や各種事務用什器も、1年間の無償保証の対象です。当社では、安全安心にご利用いただける設備をお客様に納入しております。通常の執務環境でご使用いただいている中で、破損したり故障したりした場合は、遠慮なくオフィスカエルンまでご相談ください。

施工1ヶ月後の無料点検を実施

オフィスカエルンには、オフィスのリニューアルや移転が済んだら終わりという考えはございま せん。お客様との長いお付き合いを大切にしたいと考えております。施工してから 1 ヶ月後に無 料の点検を行っていますので、何かご不便な点などございましたら、その際に遠慮なくお伝えく ださい。お客様がいつまでも快適な環境で働けるように、サポートしてまいります。